Erreichbarkeit bei konsularischen Notfällen:
Bei Todesfällen oder schweren Unfällen italienischer Staatsbürger in Österreich oder in Situationen, welche Gesundheitsrisiken oder eine Gefahr FÜR EINE/N ITALIENISCHEN STAATSBÜRGER/IN in Österreich darstellen und eines sofortigen Handelns der Konsularbehörde bedürfen, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender Notrufnummer:
+43 (0)676.708.4884
Der konsularische Notdienst ist erreichbar von:
Montag bis Freitag 15.00 – 22.00
Samstag, Sonntag und an Feiertagen: 9.00 – 22.00
Notrufnummer nachts: +39 0636 91 26 66 (diensthabender Mitarbeiter des italienischen Außenministeriums)
Weitere Notrufnummern in Österreich (Feuerwehr, Polizei, Rettung, Bergrettung, Pannenhilfe …): pdf-Liste
Reisende werden ersucht, immer eine Kopie des Ausweisdokuments (Reisepass, Personalausweis) mitzuführen. Weiters wird empfohlen, die Originalausweisdokumente nicht gemeinsam mit anderen Wertgegenständen (Bargeld, Bankomat- und Kreditkarte etc.) aufzubewahren.
BITTE BEACHTEN SIE:
Die Notrufnummer darf nicht für normale konsularische Angelegenheiten und Auskünfte (Pass-, Visaanträge, Standesamtsangelegenheiten, etc.) angerufen werden. Für Informationen zu den einzelnen Konsulardienstleistungen kontaktieren Sie bitte die einzelnen Büros unserer Konsularabteilung (siehe Konsularische Dienste und Visa – Italienische Botschaft Wien).
Bei Verlust oder Diebstahl eines Ausweisdokuments besteht die Möglichkeit, ein „Emergency Travel Document“ (ETD) zu beantragen. Ein ETD kann nur an Werktagen (montags bis freitags um 9:00h) ausgestellt werden. Weitere Informationen finden Sie unter folgendem Link: Emergency Travel Documents (ETD) – Italienische Botschaft Wien
Einige Fluggesellschaften erlauben im Rahmen ihrer Geschäftspolitik das Boarding bei Vorlage einer Verlust- oder Diebstahlsanzeige des Ausweisdokuments bei den österreichischen Polizeibehörden, ohne dass ein ETD erforderlich wäre. Bitte erkundigen Sie sich über diese Möglichkeit im Voraus direkt bei der von Ihnen gewählten Fluggesellschaft.